Aller au contenu

Politique de remboursement

[À COMPLÉTER : précisez vos conditions exactes. Le texte ci-dessous est un modèle à valider.]

Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, le consommateur dispose en principe d'un délai de 14 jours pour se rétracter. Pour un service dont l'exécution commence avant la fin de ce délai à la demande expresse du client, des règles particulières s'appliquent.

Démarche

  1. 1
    Contactez le support

    Indiquez votre adresse e-mail de commande et le motif de votre demande.

  2. 2
    Analyse

    Nous étudions la demande et vous répondons rapidement.

  3. 3
    Remboursement

    En cas d'accord, le remboursement est effectué via le moyen de paiement utilisé.